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Ufficio Relazioni con il Pubblico

Informazioni, contatti e orari di apertura al pubblico


Contatti

Indirizzo: Piazza Paolo Ercole, 2
Telefono: 0131.791122
Fax: 0131.772629
E-mail: info@comune.felizzano.al.it
PEC: protocollo@pec.comune.felizzano.al.it

Competenze

Le principali funzioni dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico (Legge 7 giugno 2000, n. 150, Art. 8) sono:

1. garantire l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla legge 7 agosto 1990, n. 241, e successive modificazioni;
2. agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative e amministrative, e l'informazione sulle strutture e sui compiti delle amministrazioni medesime;
3.promuovere l'adozione di sistemi di interconnessione telematica e coordinare le reti civiche;
4.attuare, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti;
5.garantire la reciproca informazione fra l'ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre strutture operanti nell'amministrazione, nonchè fra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni.

Responsabile

Personale

Sede principale

Orario

Lunedì
08:00 - 13:00
Martedì
08:00 - 13:00
Mercoledì
16:00 - 19:00
Giovedì
08:00 - 13:00
Venerdì
08:00 - 13:00
Sabato
08:00 - 13:00

Servizi

Prenotazione appuntamenti

Il servizio permette di prenotare un appuntamento presso gli uffici comunali.


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